FAQ

Áno, máme vlastnú sadu štandardizovaných zariadení vo farmaceutickom priemysle a môžeme tiež prispôsobiť profesionálne vybavenie podľa rôznych procesných požiadaviek zákazníkov.

Áno, môžeme poskytnúť väčšinu dokumentácie vrátane certifikátov o analýze / zhode; poistenie; Pôvod a ďalšie vývozné dokumenty, ak sa vyžadujú.

Dodacia lehota je približne 60 dní po prijatí zálohy. Dodacie lehoty začnú platiť, keď (1) dostaneme váš vklad a (2) získame vaše konečné schválenie pre vaše produkty. Ak naše dodacie lehoty nezodpovedajú vášmu termínu, prejdite si svoje požiadavky pri predaji. Vo všetkých prípadoch sa budeme snažiť vyhovieť vašim potrebám. Vo väčšine prípadov to dokážeme.

Platbu môžete uskutočniť na náš bankový účet, Western Union alebo PayPal: 30% záloha vopred, 70% zostatok oproti kópii B/L.

Za naše materiály a spracovanie ručíme. Naším záväzkom je vaša spokojnosť s našimi produktmi. V záruke alebo nie je kultúrou našej spoločnosti riešiť a vyriešiť všetky problémy zákazníkov k spokojnosti všetkých a máme 1-ročnú záručnú dobu po odoslaní.

Áno, vždy používame vysoko kvalitné exportné balenie. Používame aj špecializované nebezpečné balenia pre nebezpečný tovar a overených prepravcov v chladiarenských skladoch pre položky citlivé na teplotu. Špecializované balenie a neštandardné požiadavky na balenie môžu byť spoplatnené.

Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia tovaru. Expres je zvyčajne najrýchlejší, ale aj najdrahší spôsob. Námorná doprava je najlepším riešením pre veľké sumy. Presné sadzby za prepravu vám môžeme poskytnúť iba vtedy, ak poznáme podrobnosti o množstve, hmotnosti a ceste. Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte.